Pedido wor racing

Esta claro que cuando realizamos una compra por internet dependemos muchisimo de los transportistas. Alguien no conoce a algun transportista que perdiera un paquete???.
Espero que recibas las piezas a tiempo, yo tambien se lo que es estar esperando mucho por unas piezas necesarias.......

bueno, ya se an expuesto las dos partes......
xa mi x mas q quieran pasarle el marrron a la empresa transportista los q venden son ellos y donde tu compras es en su pagina, no en seur.....
con respecto a la oferta muy buena q tienen de 10 euros..... yo e comprado en casi todas las empresas patrocinadoras del foro y el precio de los portes es el mismo.... euro mas, euro menos.....
y eso q estoy en una isla, donde las cosas tardan mas en llegar y los portes son mas caros..... hasta omprando en paginas francesas lo maximo han sido 5 dias.....
bueno en fin, q el caso es q al compañero le a tocado una mala....

Bueno, tras un tiempo esperando y después de hablar tambien con las empresas (tanto wor racing como zeleris) os comento.

WOR-Racing Respecto a lo que tengo en casi todo razón menos en lo de las torretas, fue una confusión, me refería a los paramanos, que hablamos el martes día 6, cuando te realizé el pedido, y me dijistes que no tenías de 28mm que os qeudaban de 22mm, y como se suponía que en 24-48 me llegaría el paquete, para antes del sabado me podría apañar adaptandolas...a eso me refería, las torretas las pedí bien, de 28mm.

Respecto a lo del compañer@ de baja, bueno, en todas las empresas hay bajas, pero para eso alguien se debe encagar de sustituirlo o sustituirla, es algo ajeno a los clientes.

Lo de la buena oferta de 10€, nose, he comprado en mucahs empresas, por ejemplo me he gastado como cosa de más de 2000€ en motoscoot, sobre 1000€ en trokelgp, 500€ en radicalrpm y mucho más en otras webs, si buscas un poco mi nick (aroca46) o me conoces verás que ando por muchos foros, y he tenído muchos proyectos de motos, y me muevo mucho en este mundo, de ahí a necesitar muchas piezas y tal, y sobre el precio de los envios depende, de normal suelen ser 6€ aproximadamente, depende de tipo de servicio, pero nunca he tenído ningún problema, en unos 6 años comprando por internet, y he recibido paquetes por correos (ordinario, paquete azul, etc), por seur normal y segur 24 horas, por DHL, por tourline express, por nacex, etc etc y nunca he tenído ningún problema, lo típico en alguno retrasarse 1-2 días. Y a mi seur nunca me ha dado problemas, vosotros ya con 8 años con ellos pues nose, pero con la compañia que enviaís no la conocía, y demomento desde que se supone que salío el paquete el día 6 hasta hoy día 19, han pasado 13 días ya, mañana hace dos semanas, así que aún sigo esperando...vosotros igual no teneís la culpa, pero como empresa que envía deberiaís preocuparos un poco más, ya que cuando yo envio algo, estoy pendiente y si pasa cualquier problema intento ponerme en contactos con ellos, y se supone que he pagado 10€ de envio en un servicio de 24-48 horas, y son ya 13 días, vosotros como empresa deberiaís poneros en contacto conmigo y ver que solución daís.

Un saludo.

No me digas que aun no as recibido nada

Joer, pues si que es grave el asunto!!!!!!

david_laude escribió:No me digas que aun no as recibido nada

Nada...es para cabrearse ya, es más me llamo el viernes una chica de zeleris, i me pregunto que horario iva a estar en casa para que pasaran a darme el paquete y claro como yo ahora tengo clase de 8 a 3, le dije que de 3:30 a 6:30 estaría en casa, y nada el viernes no me llegó nada...
Ojala todos mandaran como tú, que en menos de 24 horas está en casa.

jalper36 escribió:Joer, pues si que es grave el asunto!!!!!!

Pues de 24-48 horas a practicamente dos semanas tu me dirás...ya veremos mañana haber que pasa...

aroca te comento una cosa. e leido unos comentarios sobre zelereis... que alucinas. haber si a ti no te pasa nada por el estilo:
http://www.ciao.es/Zeleris__Opinion_1230001
si pones zeleris opinion en google te saldran bastantes para...

A mi esta compañia no me trae buen rollo. Acaba de llamarme uno de Wor Racing, para decirme que han intentado enviarmelo pero no han podido porque no había nadie en casa, vamos haber...si estamos todo el día en casa, esta mañana estaba mi madre en casa, además si hubieran pasado, habrían dejado una nota en el buzón, ¿no?, es más si me llamo la uan señora de Zeleris el viernes para decirme que horario preferia, y le diej que de 15:30 a 18:30...así que en teoría deberían pasar esta tarde y yo desde las 15:00 estoy en casa...aparte me ha dado el de Wor Racing, el número de seguimiento y veo:

Nº Seguimiento : *********
Expedición : *****************
Recogida : **************
Fecha : 15/09/2011
Bultos : 1
Tipo de servicio : ZLR DIA SIGUIENTE
Kilos : 2

Seguimiento
Fecha Hora Descripción
16/09/2011 07:46 EN REPARTO
16/09/2011 20:27 PENDIENTE
19/09/2011 08:13 EN REPARTO
19/09/2011 20:42 INCIDENCIA

Pero si yo pedí el paquete el día 6 a wor racing, ¿porque me salen datos apartir del día 15/16? Del día 6 al 15/16 ¿Que ha pasado?

Me estan tocando muchisimo las narizes, hasta las 18:30 voy a esperar, sinos, denunciaré tanto a la empresa de reparto y a wor racing, ya vale de tanta tontería.

Si te entregan el paquete te recomiendo lo abras delante del mensajero y lo compruebes y sino plantate en las oficinas de este gente y que te dean inmediatamente el paquete y sino hoja de reclamaciones y lo mismo abres el paquete delante de ellos para comprobarlo.

Hola a todos..

miraremos el tema de zeleris .. nos ha interesado mucho lo leido acerca de esta empresa en los blogs y foros... PERO OS INFORMO QUE NOS DIERON BUENA FAMA DADO QUE ES DEL GRUPO TELEFONICA...
de todas formas solo alguno que otro se queja de los repartos de esta empresa y nos informan de ello por telefono... la mayotria de nuestros clientes le llega en 24-48 horas..
pero como he comentado haremos un estudio de sobre estos envios de paqueteria pequeña...
*** comprueba bien el paquete cuando te llegue .. *** lleva tiempo dando vueltas y si la empresa lo ha liado.. si estan rotas las pagan ellos. dado que dentro de esos 10e. tienes incluido un seguro..

WOR-Racing escribió:Hola a todos..

miraremos el tema de zeleris .. nos ha interesado mucho lo leido acerca de esta empresa en los blogs y foros... PERO OS INFORMO QUE NOS DIERON BUENA FAMA DADO QUE ES DEL GRUPO TELEFONICA...
de todas formas solo alguno que otro se queja de los repartos de esta empresa y nos informan de ello por telefono... la mayotria de nuestros clientes le llega en 24-48 horas..
pero como he comentado haremos un estudio de sobre estos envios de paqueteria pequeña...
*** comprueba bien el paquete cuando te llegue .. *** lleva tiempo dando vueltas y si la empresa lo ha liado.. si estan rotas las pagan ellos. dado que dentro de esos 10e. tienes incluido un seguro..

Todo lo que tenga que ver con telefonica es un timo y una decepcion, no merecen la fama que tienen, te lo digo por experiecia

pedaso de oferta!!!! 10 euritos y dos semanas xa q siga sin llegarte el paquete!!!!!!!!
lamentable!!!!!!!!!

Es lo que tiene hacer el raparto a pie, no ganan ni pa zapatillas!!!!!, Seguro que esta volviendo de hacer el camino de Santiago........
Pariencia amigo Aroca, esto es tener mala suerte compañero.

Bueno os comento la historia y mi opinión, ya que me legó mi paquete ya.

Al final me llegó el paquete el día 21 a las 13:30, 15 días después de recibir el paquete (he pedido paquetes de China y Japón y me han tardado mucho menos tiempo).
El paquete lo recibimos de casualidad, ya que lo repartia un chaval joven, que se ve que no tendría mucha experiencia, si es verdad que el día anterior vine a dar el paquete, pero el chaval, estubo llamando al timbre del vecino, donde no vino nadie y el miercoles tanto llamar acabo llamando a este timbre diciendo "Por favor, tengo un paquete apra vuestro vecino David Aroca, si os lo pudieraís quedar y se lo daís..." y mi padre un tanto cabreado le dijo "Si si, sube majete".
Estubo tocando al imbre del vecino, bueno puede pasar, ya que estos timbres son algo confusos, ¿pero porque no hace como la mayoria de las empresas?, Dejar en el buzón un aviso, así cuando lo ves sabes que has pasado y llamas, pero no, normal que esta empresa tenga tanta mala fama.

Y mi padre le pide una hoja de reclamaciones y el chaval no sabía ni lo que era, y le dio un papelito donde esta el número de contacto y poco más, asi que la empresa ha sido demandada y hemos pedido un dinero de daños y perjuicios.

Otra cosa, como dije nos llamo una señorita preguntandonos a que hora quería que pasarán, y le dije que por la tarde de "15:30 a 18:30" y otro día impaciente del paquete llamé y me preguntaron que, que horario preferia "Tarde o Mañana" y les dije que tarde, ¿y al final me dan el paquete por la mañana? Si dije que lo quería por la tarde, para que haya alguien en casa, como quieren dar el paquete...enfin.
Bueno Wor racing, os doy mis razones para no contratar a esta empresa, y usar alguna empresa decente como DHL, Seur, Tourline Express, MRW...

-El tiempo del envio no es ni por asomo el contratado.
-Falta de experiencia en el reparto.
-No dejan un aviso en el buzón.
-Es una empresa que subcontrata otras (No tiene oficinas por ahi repartidas, sinos que va moviendo de empresas pequeñas de una a otra).
-No tienen hojas de reclamaciones.
-Quieres llamar por telefono y es imposible ponerte en contacto con una persona física, ya que todo es un ordenador (Salvo que quieras pedirte de alta y entonces salen debajo de las piedras).
-Preguntan a que hora quieres el reparto y acaban repartiendolo en el horario que les da la gana.

Y seguro que se me olvidan algunas más, aparte de que es una empresa que nunca había escuchado y encima algo que busco de internet son todo malas opiniones respecto a ella.

Bueno eso era todo, un poco desahogarme, muchas gracias a todos los que me han apoyado, saludos.

jalper36 escribió:... Alguien no conoce a algun transportista que perdiera un paquete???.

Perder un paquete muchos pero ... ¿que te desembalen una moto nueva, le conecten la bateria, desconecten el cable c/km, pongan gasolina , se den un rule con la moto, y despues ponga todo casi como estaba y al recibirla el cliente te comente que por que su moto nueva no es nueva???????????



Yo particularmente y despues de haber leido muchos hilos de este tipo, en los que no me gusta escribir, solo me gustaria recomendar a las tiendas de pits españolas que por favor Incluyan entre sus formas de pago la opcion de Paypal ,si no las incluyes es por 2 razones, una de ellas es facil solventarla , pero la otra no, por que es culpa de muchas tiendas...

AAA y por favor sean mas amables y atentos con sus clientes por telefono, no todo es decirles "Miralo en nuestra web que es lo que tenemos" hay clientes que necesitan un trato mas humano, no mecanico ni electronico.

Un saludo a todos