sevimotor?no sevimotor?

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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por Minimotaca el Jue 9 Dic 2010 - 20:26

solo he hecho una compra de varias chuches pequeñas: maneta, palanca, bujias..., me llegaron al dia siguiente de hacer el pedido, buen servicio!
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por indi el Jue 9 Dic 2010 - 22:08

yo compro muchas cosillas y nunca he tenido problemas , un chaval competente y da un buen trato
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por Nostoy el Vie 10 Dic 2010 - 11:53

Como dice el dicho: "La intencion es lo que cuenta" y si ambas ppartes tienen buenas intenciones pues lo que pueda surgir se solucionara. Por lo que dice sevimotor parece que expone sus argumentos y esta dispuesto a hablar , escuchar y solucionar los problemas que puedan surgir y eso, por lo menos para mi, es importante.
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por javi199 el Vie 10 Dic 2010 - 13:25

hola,.- yo he comprado muchas cosas y no he tenido nunca, ningun problema ,.- un saludo

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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por jinword el Vie 28 Ene 2011 - 20:42

yo solo tube un percance con la empresa de transporte, ya que viajo y llame para ir a los dias y me lo devolvieron de seur

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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por gus. el Vie 28 Ene 2011 - 21:05

Para mí,es una tienda muy efectiva,pides....y al dia siguiente lo tienes!!!!y con la opcion de contrarembolso!!! que es muy comodo.

saludos
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por jinword el Vie 28 Ene 2011 - 21:16

yo tube un problema pero no con el, con seur!!!!
y el paquete lo devolvieron pasado unos dias aunque yo los avisara de que iria mas tarde, pero lo devolvieron, el caso es que me pidio los gastos de devolucion que yo acepte, pero que me lo reenviara y no quiso, bueno el caso es que ya esta arreglado

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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por Erducati el Lun 31 Ene 2011 - 16:26

Yo tengo la suerte de ir directamente a las instalaciones de sevimotor a comprar... le he comprado ya muchas cositas desde motos, motores, piezas de recambio, mono, y yo que se.. el trato directo ha sido muy bueno. Si tienes algun problema se busca una solución.

Para mi vendedor de confianza.
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por anesgar el Lun 31 Ene 2011 - 18:50

wenas :

yo e comprado mi moto alii y el trato a sido muy bueno , eso si a sido directamente en la tienda..asi q no puedo hablar de como es por pedido , pero supongo q sera igual no creo q canbien tando de una forma a la otra ...

un salu2
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por pulichi el Jue 9 Oct 2014 - 23:20

para mi sevimotor  una delos mejores  compras y al dia siguiente en casa eh tenido algun fallo de pieza equivocada me puse en contactos con ellos en solucionado a los dos dias ya tenia la pieza que queria en casa  lee echo muchos pedidos y sin problemas siempre todo correcto rapido tiene de todo o casi todo y a buen precio para mi de total confianza
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por Alberto pitbike el Jue 27 Nov 2014 - 11:05

editado 2/12/14 14:39


Última edición por Alberto pitbike el Mar 2 Dic 2014 - 14:39, editado 1 vez

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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por tony_mp5 el Jue 27 Nov 2014 - 15:44

Una sola cosa como apunte a tu suceso Alberto Pitbike con sevimotor:

He trabajado en una empresa de mensajería y te digo que nunca nunca se debe firmar ningun paquete que recojas en el cual veas a simple vista que falta algo, está bollado con posibilidad de desperfecto en el contenido o cualquier otro desperfecto.

Digo esto porque una vez firmado como recibido, ya no se puede reclamar nada, ni a la mensajeria ni al vendedor. Ahora es tu palabra contra la suya, si no lo hubieras firmado ellos lo devuelven a la tienda y la tienda se pondra en contacto contigo. Cuando contacten contigo les explicas el porqué no has recogido el paquete y les dices que es porque faltaban 2 ruedas. Esa sería la forma correcta de actuar, y si la tienda se lo toma a mal por tener que pagar portes dobles, que hubieran repasado el pedido para ver si estaba completo o no.

Un saludo compañero!
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por sevimotor el Mar 2 Dic 2014 - 13:17

Como dice tony_mp5 asi es la forma correcta de actuar ante cualquier incidendica o anomalia en las entregas de las empresas de transporte, pero como hay tantos clientes que solo saben acatar sus propias normas, pues pasa lo que pasa, las culpas a la tienda en lugar de a la mensajeria, criterio mas logico.

Señor alberto, se haya gastado 10e como 10000€ se le trata igual que a todos los demás, no por amenazar con su gasto se le trata mejor o peor. Se le dijo en varias ocasiones que la culpa fue de vosotros de firmar conforme cuando faltaba algo y ahora el seguro de la mensajeria que para eso se paga, no acepta ninguna reclamacion, por tanto quien paga esta incidencia ajena a sevimotor? pues nosotros y porque? porque el cliente hace las cosas mal y encima se piensa que lo esta haciendo bien y no conforme con esto patalea. Lo peor de todo es que se le enviaron gratis!! despues de intentar en vano por todos los medios que lo pagara seur, asi que zanjamos el tema dando por perdidas y asuminiendo nosotros algo que no deberiamos asumir, ya que si esto pasa con honda, samsung o la marca de prestigio que sea, al tener un justificante como recibido se lavan las manos, pero en este sector de las motos los clientes actuan asi y en lugar de reconocer errores machacan.

Señor alberto, deberia de modificar su comentario haciendo incapie en la realidad, en que se le envio un juego gratis y en pedir disculpa por alterar la realidad de los hechos. Si despues de esto no quiere comprar o recomendar es libre de hacerlo, como ya se le explico al tlfno puede intentar localizar otra tienda que le diera el servicio y rapidez de envio de sevimotor y que no tenga que acudir a diferentes tiendas para encontrar todo lo que busca, asi despues de esto se puede opinar sobre diferencias y ser parcial.
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http://www.sevimotor.com

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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por jfrancayetano el Mar 2 Dic 2014 - 15:17

Yo e comprado varias cosas en sevimotor y salvo un pedido de plásticos en el q faltaba uno de ellos, x lo demás una tienda para confiar, y e pedido bastantes cosas.
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por Bertone_opc el Mar 2 Dic 2014 - 18:33

Yo de momento solo he realizado una compra con ellos, y todo correcto de hecho via mail hablo con Antonio y me va asesorando en todo lo que le pregunto ya que tengo pendiente hacer algunos pedidos mas, (antonio soy roberto! Para el proximo pedido me haces descuento jajajajajajajaja) asi que experiencia con ellos 10, hoy por hoy, ademas que los tengo cerca si hubiese que cojerlos del cuello XD XD
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por Adrian39 el Mar 2 Dic 2014 - 21:09

yo siempre he comprado en Sevimotor y nunca he tenido ningún problema y todo muy rápido, un saludo
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por BamBam89 el Dom 14 Feb 2016 - 12:55

Hola únicamente comentar que mi experiencia con esta tienda ha sido siempre positiva y cualquier problema que hemos tenido lo hemos solucionado en un corto plazo de tiempo!
Hace un par de semanas tuve un problemilla porque me decían que no había ido a recoger ni a pagar mis pedidos, cosa que me extrañó, porque por lo menos cuando yo hago un pedido no tengo mas que ganas de q pase el repartidor por mi casa...
Yo vivo en un pueblo muy pequeño de la rioja y nunca me llega a las 24h siempre al segundo día y si un pedido lo hago el jueves hasta el lunes no me llega. Bueno el tema es que a los repartidores les jode tener q subir hasta mi pueblo y me laman diciéndome que me dejan el paquete en una oficina de la compañía en otro pueblo mas grande que esta a 15 min del mío y me toca las narices porque encima que espero mas que nadie tengo que ir yo a por él y para mas inri en el último pedido que hice el repartidor ni siquiera me avisó de que mi pedido había llegado a la oficina. Yo no me enteré hasta que Manuel de Sevimotor me lo dijo y efectivamente mi pedido había llegado ya la oficina. Pasé a recogerlo lo pagué y listo.
Resumiendo Sevimotor SI  Seur NO!!!!!!
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Re: sevimotor?no sevimotor?

Mensaje por R.Vela el Dom 14 Feb 2016 - 22:35

Hola Buenas, mi opinión sobre esta tienda y su personal es optimo, yo no tengo ni la mas remota idea de mecánica y hace tiempo que e comprado una pit bike y la estoy montando poco a poco, cada vez que junto un poco de dinero voy a la tienda, LOS VUELVO LOCOS, por que al no tener idea de mecánica muchas veces voy con la idea de comprar un producto pero en realidad no es el que necesito para mi moto y hasta el dia de hoy tanto Antonio como Manuel no me han dicho absolutamente nada, ni mala cara ni nada, al contrario me explican las cosas una y otra vez con todo detalle para que las pueda entender, si me llevo algo y al final no me vale me lo descambian por el que me venga bien sin problema alguno, siempre están hay para resolverme los problemas que pueda tener con la moto, gracias a ellos estoy aprendiendo un poco, sin duda solo tengo palabras buenas para esta tienda por su formalidad y atención al cliente.

Desde aquí aprovecho para darles las GRACIAS por la paciencia que tienen conmigo y por el trato que me dan...

Sin mas la recomiendo con plena confianza
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Re: sevimotor?no sevimotor?

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